Težave so se začele okoli 10. ure, ko so iz Cloudflara sporočili, da preiskujejo napako na nadzorni plošči in z njo povezanimi API-ji. Po njihovih navedbah so lahko zahteve uporabnikov padale ali se prikazovale kot napake. Približno petnajst minut kasneje so že vnesli popravek in začeli spremljati njegovo delovanje v realnem času.
Obseg motenj ni povsem znan, a med prizadetimi je bila tudi spletna stran Downdetector, ki sicer beleži okvare in motnje pri digitalnih storitvah. Po podatkih s te platforme so bile danes težave pri dostopu do storitev Doordash, Crunchyroll, ter video iger Valorant in Fortnite.
Cloudflare velja za enega ključnih globalnih ponudnikov internetne infrastrukture. Poleg storitev zaščite pred napadi izvaja preverjanje pristnosti obiskovalcev spletnih strani in upravlja promet, kar pomeni, da lahko motnje v njihovem sistemu hitro vplivajo na številne platforme.
Podobne težave so se zgodile že sredi novembra, ko je izpad za nekaj časa ohromil družbeno omrežje X in druge spletne strani. Oktobra pa je do večjih motenj prišlo tudi zaradi izpada storitev pri Amazon Web Services.
Po mnenju vodje nacionalnega centra za kibernetsko varnost SI-CERT Gorazda Božiča takšni dogodki potrjujejo, da je koncentracija internetnih storitev pri le nekaj velikih globalnih igralcih tvegana za delovanje spletne infrastrukture.
